Cartes d’identité et passeports : procédure de demandes super urgentes (rappel)
A l’approche des vacances d’été, voici un rappel concernant la procédure relative aux demandes super urgentes de cartes d’identité électroniques et de passeports.
Introduction d’une demande
🔹 Une demande super urgente de carte d’identité électronique peut uniquement être introduite auprès de l’administration communale.
🔹 Une demande super urgente de passeport peut être introduite soit auprès de l’administration communale, soit au guichet centralisé.
❗️Important : une demande de carte d’identité électronique ne peut pas être introduite directement au guichet centralisé du SPF Intérieur.
Retrait des documents
➡️ Les cartes d’identité électroniques et les passeports demandés en procédure super urgente sont délivrés au guichet centralisé du SPF Intérieur.
➡️ Pour permettre un retrait le jour même, la demande doit être introduite avant 15h00.
➡️ Les documents sont disponibles au plus tard 4 heures et 30 minutes après la demande, pour autant qu’elle ait été introduite avant 15h00.
➡️ Les demandes introduites après 15h00 sont traitées pour une délivrance le jour ouvrable suivant.
➡️ Le samedi, une demande de passeport peut être introduite, mais le document ne pourra être retiré qu’à partir du jour ouvrable suivant.
Heures d’ouverture du guichet centralisé:
🔹Du lundi au vendredi : de 08h30 à 18h30
🔹Samedi : de 08h30 à 12h30
🔹Dimanches et jours fériés : fermé
❗️Le retrait des documents en dehors de ces heures d’ouverture n’est pas possible.
Accès temporaire au guichet
❗️En raison de travaux, l’accès au guichet centralisé via la rue des Colonies est temporairement indisponible. Le guichet reste accessible via l’entrée située rue Montagne du Parc.
ℹ️ Pour toute question complémentaire, vous pouvez contacter notre helpdesk au 02/488 21 16 ou par e-mail à l’adresse helpdesk.belpic@rrn.fgov.be.
ℹ️ Service Population – Ville de Walcourt : population@walcourt.be ou 071 610 610 (option 1)
Le matin : 8h30 – 12h, SANS rendez-vous
L’après-midi : 13h30-16h (15h du 1er juillet au 31 août), SUR rendez-vous
Le 1er et 3e samedi du mois, la cellule Population est accessible de 9h à 12h (sans rendez-vous).
Le service travaille à bureaux fermés les après-midis des mardis et jeudis.